ОТВЕТЫ НА САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВОПРОСЫ ПО КРУИЗАМ

ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ

Нужна ли виза и какие документы необходимы? 

Для въезда в Турцию гражданам России оформление визы не требуется. Между двумя странами установлен безвизовый режим: россияне могут находиться в Турции без визы в течение 60 дней.

 Для путешествия необходимо иметь при себе действующий российский загранпаспорт. Срок действия загранпаспорта должен быть не менее 6 месяцев с даты окончания круиза.

Для посещения Египта в круизе россиянам нужна виза. Оформляется она непосредственно на корабле или в порту захода. Стоимость сбора составляет 25$. НО это не для всех портов захода и вероятно в Александрию виза не понадобится. Необходимо уточнить у менеджера при бронировании круизаю

МАРШРУТЫ КРУИЗОВ

Сколько стоянок в круизе и где?

❤Сочи (Россия) – Трабзон (Турция) – Орду (Унье) (Турция) – Амасра (Турция) – Стамбул (2 Дня, Турция) – Сочи (Россия)  

❤Сочи (Россия) – Стамбул (2 Дня, Турция) – Амасра (Турция) – Орду (Унье) (Турция) – Трабзон (Турция) – Сочи (Россия)  

❤Сочи (Россия) – Синоп (Турция) – Чешме (2 Дня, Турция) – Стамбул (Турция) – Сочи (Россия) 

❤Сочи (Россия) – Стамбул (Турция)  – Чешме (2 Дня, Турция) – Синоп (Турция)– Сочи (Россия) 

❤Сочи (Россия) – Синоп (Турция) – Амасра (Турция) – Стамбул (2 Дня, Турция) – Орду (Унье) (Турция) – Сочи (Россия)

❤Сочи (Россия) – Стамбул (Турция) – Кушадасы (Турция) – Александрия (3дня, Египет) – Измир (Турция) – Амасра (Турция) – Сочи (Россия) 

❤Сочи (Россия) – Стамбул (Турция) – Кушадасы (Турция) – Александрия (2дня, Египет) – Измир (Турция) – Амасра (Турция) – Сочи (Россия) 

❤Сочи (Россия) – день в море - Стамбул (Турция) – день в море - Сочи (Россия) 

❤Сочи (Россия) – Трабзон (Турция) – Синоп (Турция) - Стамбул (Турция) - Амасра (2дня, Турция) - Орду (Унье) (Турция) – Сочи (Россия) 

❤Сочи (Россия) – Трабзон (Турция) – Орду (Унье) (Турция) – Сочи (Россия) 

Подробнее о маршрутах

Можно ли начать круиз в Стамбуле?

 Нет, отправление и прибытие – только в Сочи.

 

 Возможно ли выбрать односторонний круиз – только из Сочи в Турцию (вез возврата в Сочи)?

Нет, такой вариант не предусмотрен. Сочи – порт отправления и прибытия лайнера.

ОТПРАВЛЕНИЕ В КРУИЗ

Во сколько будет проходить посадка и регистрация на борту в Сочи?

 Регистрация и посадка на борт проводятся строго с 16:00 до 19:00. Отправление лайнера – в 21:00.

 

Будут ли багажные бирки при посадке?

 Да, багажные бирки выдают в порту при посадке на лайнер.

 

Есть ли стоянка, парковка, камера хранения в порту Сочи?

В порту есть стоянка на 40-50 машин, стоимость парковки – 350 руб./сутки. Оплата производится после круиза, при выезде с территории порта.

 Бесплатная камера хранения в круизном терминале работает с 8:00, количество мест ограничено.

 

Можно ли выйти в порту Сочи уже после посадки на борт?

Нет, если гости уже зарегистрировались на .лайнер и прошли паспортный контроль, то выйти обратно в город уже невозможно.

 

Возможно ли выбрать односторонний круиз и остаться в Турции?

Да, гости могут прибывать и оставаться в любых портах по маршруту следования лайнера при оплате полной стоимости круиза. Только нужно заранее сообщить об этом при покупке круиза и предупредить об этом на ресепшене за день до запланированного выхода.

 

КАЮТЫ И УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ

Есть ли одноместные каюты?

Нет, на борту представлены двухместные каюты различных категорий. Одноместное размещение возможно во внутренних каютах по тарифу Single (круизный тариф +40%, портовый сбор*2, сервисный сбор *1), либо в любой другой каюте со 100% доплатой за свободное место.

 

Какие условия для путешественников с детьми?

 При условии размещения на 3-х и 4-х местах в одной каюте со взрослыми, дети от 3 до 11 лет включительно путешествуют бесплатно. Оплачиваются только портовые и сервисные сборы.

При путешествии по тарифу «1 взрослый + 1 ребенок» при размещении во внутренних каютах категории IA, ID, IE – 100% оплата за одно основное место + 40% от круизного тарифа для ребенка от 3 до 17 (включительно) + портовые и сервисные оплачиваются на каждого по 100% (11200 + 12320 = 23520 х 2).

 Для детей на борту подготовлена специальная развлекательная программа, в детском клубе работают русскоговорящие аниматоры.

Возможно ли путешествие с домашними питомцами?

Нет, домашние животные на борт не допускаются.

Нужны ли специальные переходники для розеток?

Нет, на борту лайнера стандартные розетки, не требующие дополнительных переходников.

 

Есть ли в каютах тапочки, шампунь, гель? Как часто меняют полотенца и постельное белье?

Необходимая косметика, халаты и тапочки есть во всех категориях кают. Полотенца меняют, если турист положил их на пол – это знак для горничной, что необходимо сменить полотенце. Косметику пополняют по мере использования. Белье меняют каждые два дня.

 

Есть ли каюты для туристов с ограниченными возможностями?

Да, таких кают 8, категория OH. Каюты расположены на 6 и 7 палубах и полностью оборудованы для приема туристов, передвигающихся на коляске. В связи с малым количеством номеров, оператор подтверждает эти каюты ТОЛЬКО пассажирам на колясках (при бронировании необходимо предоставить справку). Для сопровождающего действует скидка 50%.

 

ЭКСКУРСИИ

Какие есть экскурсии и входят ли в стоимость?

Экскурсионная программа не включена в стоимость круиза и оплачиваются отдельно на борту. Все экскурсии проводятся на русском языке. Подробное описание экскурсий.

 

Возможен ли свободный выход на берег без экскурсионной группы?

 Да, вы можете самостоятельно ознакомиться с достопримечательностями городов по маршруту, если не выбираете предложенные экскурсии.

 

ПИТАНИЕ

Как организовано питание и будет ли меню на русском языке?

Четырехразовое питание по системе «шведский стол» проходит без фиксированной рассадки в ресторане и включено в стоимость круиза. Меню, а также программа дня, составляются на русском языке.

 

Можно ли брать с собой на борт алкоголь?

 Нет, алкогольные напитки с собой проносить на борт нельзя.

 

Есть ли на борту мороженое?

Есть, за дополнительную плату.

 

Есть ли пакеты напитков?

Пакетов напитков нет, но в баре бывают специальные предложения.

 

В какое время проходят завтрак, обед и ужин?

07:00 – 10:00 – завтрак, 10:00-10:30 – поздний завтрак, 12:30-14:30 – обед, 16:00-17:00 – кофе-брэйк, 19:00 - 21:30 – ужин, 00:00-01:00 – снек-бар. Также дополнительно можно насладиться особенными блюдами и сервисом в ресторане A'la Carte (меню доступно по ссылке).

 

УСЛУГИ НА БОРТУ

Включены ли портовые сборы?

 Да, портовые и сервисные сборы включены.

На какие даты действует специальное предложение «140€ на бортовой счет – в подарок»?

Бортовой кредит в размере 140€ на двухместную каюту распространяется на все круизы, длительностью 8 дней. На круиз с посещением Египта с датой отправления 02.12.2023 бортовой кредит составляем 340 евро на каюту при двухместном размещении.

Что такое бортовой кредит 70€?

При регистрации на лайнер на бортовой карте каждого гостя уже есть депозит в размере 70€ на человека или 140€ на каюту. Если в каюте проживает 3 или 4 человека, то депозит будет не более 140 евро. Его можно потратить на напитки в баре, ресторане, услуги СПА, салона красоты. Депозит нельзя использовать для оплаты экскурсий и товаров в магазинах Duty Free. Если по окончании круиза бортовой депозит не использован, то средства сгорают.

 

Что насчет пользования картой МИР?

Карты МИР на борту не принимаются. Пополнить бортовыую карту можно на ресепшен банковским переводом по QR-коду или наличными (евро или доллары). Стойа ресепшен работает 24 часа в сутки и сотрудники готовы оказать любое содействие в пополнении бортового счета.

 

Как обстоят дела с Wi-Fi на борту?

Wi-Fi на борту оплачивается отдельно. Его мощности хватит для отправки сообщений, но для полноценной работы, просмотра сайтов и скачивания видео мощности недостаточно.

В бассейне морская вода? Какой она температуры?

Да, в бассейне морская вода, температура – около 23-25 градусов. Также рядом с бассейном на открытой палубе есть джакузи с пресной и более теплой водой.

 

Есть ли на лайнере бортовой медик?

Есть, и его услугами в случае необходимости можно воспользоваться за дополнительную плату. Прайс-лист вы можете найти по ссылке.

Расскажите подробнее о Duty free на борту

Магазин Duty Free на борту работает только тогда, когда лайнер находится в нейтральных водах. В нем можно приобрести косметику, часы, парфюм, одежду, сувениры, алкогольную продукцию, сигареты и сладости. При этом купленный алкоголь забирают на хранение до конца круиза, и в конце путешествия его отдают гостю.

Как устроены развлечения для детей?

На борту работает профессиональный аниматор и есть несколько игровых детских комнат с игрушками на любой вкус.